La credibilidad es la piedra angular de cualquier negocio en el sector financiero.
En EXCENT CAPITAL, nos hemos encontrado con una situación que desafía nuestra integridad y la de toda la industria de inversión.
Un sitio de reseñas bien conocido, brokersdeFXconfiables.com, nos ha puesto en una posición comprometedora que consideramos necesario divulgar.
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Después de recibir una reseña negativa que nos etiquetaba como «no confiables» sin evidencia sustancial, contactamos a brokersdeFXconfiables.com buscando entender su postura y expresar nuestro deseo de mejorar cualquier aspecto que no estuviera a la altura. Fue entonces cuando se hizo evidente la verdadera naturaleza de su modelo de negocio: nos pidieron una tarifa mensual de 1,250 euros para cambiar y mantener una reseña positiva.
Lo que se nos presentó como un «Paquete de Publicidad» es, en esencia, pago por una buena reseña. Esta práctica no solo es injusta, sino que también roza la extorsión. Es un modelo de negocio que se basa en el chantaje reputacional, no en la imparcialidad o la calidad real de los servicios evaluados.
Queremos ser claros: en EXCENT CAPITAL, no compramos reseñas. Nuestro compromiso es con la excelencia y la transparencia, y no participaremos en prácticas que comprometan estos valores. Aunque expresamos interés en mejorar nuestra reseña, nunca fue con la intención de comprar una opinión favorable, sino de corregir cualquier malentendido o error en la evaluación de nuestro servicio.
Alertamos a la comunidad de inversores y a nuestros colegas del sector sobre estas prácticas deplorables. Las reseñas deben ganarse, no comprarse. Exigimos que brokersdeFXconfiables.com y otros medios similares adopten políticas transparentes y éticas que reflejen la verdadera calidad de los servicios evaluados.
EXCENT CAPITAL se enorgullece de su trayectoria y reputación. Continuaremos esforzándonos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y por permanecer como un pilar de confianza en la comunidad de inversión. Confiamos en que la verdad y la ética prevalecerán sobre cualquier intento de manipulación a través de reseñas pagadas.
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