Privacy and Data Protection rules

Normas de Privacidad y Protección de Datos

Disclaimer: The validity of the contract is in English. In case of ambiguity, all interpretations will be made in the English language. Translations are provided for the purpose of comprehension only.

Descargo de responsabilidad: La validez del contrato está en inglés. En caso de ambigüedad, todas las interpretaciones se realizarán en el idioma inglés. Las traducciones se proporcionan únicamente con fines de comprensión.

1.1 The Company is committed to protecting the privacy of all personal information that it obtains from the Client and hereby lists how and why the Company collects, use, disclose and protect the Client’s personal information.

1.1 La empresa se compromete a proteger la privacidad de toda la información personal que obtiene del cliente, y en este documento se detallan cómo y por qué la empresa recopila, utiliza, divulga y protege la información personal del cliente.

1.2 Purpose of data collection: The Company Collects Client’s personal information in order to provide the Client with its products and services and to establish and manage the Client’s account. By collecting Client’s information, the Company will be able to monitor and improve the services it offers to its existing and potential clients.

1.2 Propósito de la recopilación de datos: La empresa recopila la información personal del cliente con el fin de proporcionarle los productos y servicios de la empresa, así como para establecer y gestionar la cuenta del cliente. Al recopilar la información del cliente, la empresa podrá supervisar y mejorar los servicios que ofrece a sus clientes actuales y potenciales.

1.3 The Company will collect and process the following personal information about the Client:

• Personal information provided during account opening procedure when the Client fills the application or other forms on the Company’s website. The information may include the Client’s name, address, contact details, financial information about your income and wealth, professional and employment details, trading history and other personal information.
• Information about the Client’s use of this website and the Company’s platform. This information may include site areas visited, pages viewed, frequency and duration of visits
• Subject to Applicable Regulations, the Company will monitor and record the Client’s calls, emails, text messages and other communication for regulatory compliance, crime prevention and detection, to protect the security of communications systems and procedures, for quality control and staff training etc. The Company will also monitor activities on the Client’ account where necessary for these reasons and this is justified by the Company’s legitimate interests or legal obligations.

1.3 La empresa recopilará y procesará la siguiente información personal sobre el cliente:

• Información personal proporcionada durante el procedimiento de apertura de cuenta cuando el cliente completa la solicitud u otros formularios en el sitio web de la empresa. La información puede incluir el nombre del cliente, dirección, detalles de contacto, información financiera sobre ingresos y patrimonio, detalles profesionales y laborales, historial de operaciones y otra información personal.
• Información sobre el uso que el cliente hace de este sitio web y la plataforma de la empresa. Esta información puede incluir áreas visitadas en el sitio, páginas vistas, frecuencia y duración de las visitas.
• Sujeto a las regulaciones aplicables, la empresa supervisará y registrará las llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones del cliente para el cumplimiento normativo, la prevención y detección de delitos, para proteger la seguridad de los sistemas y procedimientos de comunicación, para el control de calidad y la capacitación del personal, entre otros. La empresa también supervisará las actividades en la cuenta del cliente cuando sea necesario por estos motivos y esto esté justificado por los intereses legítimos u obligaciones legales de la empresa.

1.4 Usage of Information: The Company may use information for the following purposes (list not exhaustive):

• Provision of the Services under this Agreement
• For KYC and due diligence purposes i.e verification of identity
• For maintenance and management of the Client’s account as well as administration of the services provided to the Client
• Communication with the Client when necessary or appropriate
• Compliance with legal and regulatory requirements

1.4 Uso de la información: La empresa puede utilizar la información para los siguientes fines (la lista no es exhaustiva):

• Prestación de los servicios bajo este Acuerdo
• Para fines de KYC y diligencia debida, es decir, verificación de identidad
• Para el mantenimiento y la gestión de la cuenta del cliente, así como la administración de los servicios proporcionados al cliente
• Comunicación con el cliente cuando sea necesario o apropiado
• Cumplimiento de requisitos legales y normativos

1.5 Share of Information: The Company may share Client’s personal information with business partners and suppliers with whom the Company may have outsourced certain of business functions or cooperating with. Personal data collected by the Company may be transferred or disclosed to third party contractors, subcontractors, for the purposes for which the Client has submitted the information i.e agreements with Service Providers.

1.5 Compartir de la información: La empresa puede compartir la información personal del cliente con socios comerciales y proveedores con los que la empresa pueda haber subcontratado ciertas funciones comerciales o esté cooperando. Los datos personales recopilados por la empresa pueden ser transferidos o divulgados a contratistas y subcontratistas de terceros, con el propósito para el cual el cliente ha enviado la información, es decir, acuerdos con proveedores de servicios.

1.6 It is the Company’s policy to disclose information to third parties under the following circumstances:

• As required by Applicable Regulations, statute, rule, regulation or professional standard, search warrant or other legal process
• For regulatory compliance purposes
• When explicitly requested by the Client
• Or otherwise as set out in this section

1.6 Es política de la empresa divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea requerido por regulaciones aplicables, estatuto, norma, reglamento o estándar profesional, orden de registro u otro proceso legal
• Con fines de cumplimiento normativo
• Cuando sea explícitamente solicitado por el cliente
• O de otra manera, como se establece en esta secció

1.7 In order for the Company to provide services to its Clients, the Company may be required to transfer the Client’s personal information to parties located in countries which may not have an equivalent level of data protection laws as in the Seychelles. Where this is the case we will take reasonable steps to ensure the privacy of the information. The Client acknowledges and understands that by submitting its personal information to the Company agrees to the aforesaid transfer, storage and processing of the information.

1.7 Para que la empresa pueda proporcionar servicios a sus clientes, es posible que deba transferir la información personal del cliente a partes ubicadas en países que pueden no tener un nivel equivalente de leyes de protección de datos que en Seychelles. En caso de que esto ocurra, tomaremos medidas razonables para garantizar la privacidad de la información. El cliente reconoce y comprende que al enviar su información personal a la empresa, acepta la mencionada transferencia, almacenamiento y procesamiento de la información.

1.8 If the Client wishes to withdraw its consent to the use of information, rectify a personal information or request the provision or deletion of information held by the Company related to itself, he may submit its request at the email address support@excent.capital

1.8 Si el cliente desea retirar su consentimiento para el uso de la información, rectificar información personal o solicitar la provisión o eliminación de información que la empresa tiene relacionada con él, puede enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico support@excent.capital