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Perguntas Frequentes

Mas Antes, Gostaríamos de Lembrar Alguns Recursos Chave da Excent Capital

A negociação em forex, CFDs em índices de ações, commodities, ações, metais e energias é fornecida

Sim, oferecemos micro lotes a todos os nossos clientes para maximizar a flexibilidade de negociação em nossa plataforma. Para sua referência:

(0.01) MICRO: 1 micro lote corresponde a 1.000 unidades da moeda base. (0.1)

MINI: 1 mini lote corresponde a 10.000 unidades da moeda base. (1.0)

PADRÃO: 1 lote padrão corresponde a 100.000 unidades da moeda base.

Portanto, neste caso, quando você está realizando uma operação em nossa plataforma e vê o tamanho de 0.01, isso é equivalente a 1 micro lote.

Se você vê 0.1, é equivalente a 1 mini lote.

E finalmente, se você realiza uma operação de 1.00, isso é equivalente a um lote completo (lote padrão).

Oferecemos uma gama de mais de 140 instrumentos, distribuídos em diferentes classes de ativos, como Spot FX, Índices, Commodities e Ações dos EUA. Por favor, verifique nossa gama de mercados para obter informações mais precisas.

Para Prova de Identidade, uma cópia do passaporte válido ou outro documento de identificação oficial emitido pelas autoridades do seu país (por exemplo, carteira de motorista, carteira de identidade, etc). O documento de identificação deve conter o nome completo do cliente, uma data de emissão ou expiração, data de nascimento ou número de identificação fiscal e a assinatura do cliente. Para prova de residência, uma cópia recente de qualquer fatura de utilidade pública (por exemplo, eletricidade, gás, água, telefone, óleo, Internet e/ou conexão de TV a cabo, extrato bancário) em seu próprio nome e datada nos últimos 6 meses, confirmando seu endereço registrado. Alternativamente, um extrato bancário também é aceitável em nome do cliente/solicitante.

Tudo isso porque operamos com altos padrões e a política KYC (Conheça seu cliente).

Pode levar de 5 minutos a 24 horas, caso tudo tenha sido preenchido corretamente nos formulários.

Se você deseja atualizar quaisquer detalhes da sua conta conosco, você pode enviar um e-mail para support@excent.capital do seu e-mail registrado solicitando que nossa equipe atualize, por exemplo, seu endereço, anexando a nova prova de residência para o novo endereço e nós faremos isso.

Caso você queira atualizar seu endereço de e-mail, você pode simplesmente enviar um e-mail para support@excent.capital do seu e-mail registrado, solicitando que nossa equipe atualize seu endereço de e-mail para o novo.

Depósitos são permitidos e aceitos via Cartões de Crédito e Transferências Bancárias, e você pode usar ambos os métodos para depositar fundos em sua conta.

Assim que você abrir uma conta de trading, você pode fazer login em nossa Área de Membros, selecionar um método de pagamento de sua preferência nas páginas de Depósitos/Saques e seguir as instruções dadas. Saques são sempre processados via transferências bancárias para seu banco preferido.

*IMPORTANTE: Nunca aceitaremos e/ou faremos depósitos/pagamentos para terceiros.

Podemos receber depósitos em qualquer moeda e automaticamente converteremos a moeda usada para fazer o pagamento para a moeda base da sua conta, que é USD.

Sim, você pode. Apoiamos o uso de APIs para uma melhor trading.

Infelizmente não temos. Queremos fazer parte da inovação e achamos que operar com MT4 é algo que ficou no passado.

Acreditamos que nossa própria plataforma de trading tem muito mais a oferecer do que o MT4 atualmente.